공단은 공단 통합민원 홈페이지 내 면허증 발급 온라인 신청과 방문시간 예약 접수를 통해 업무처리 소요시간과 대기시간을 줄일 계획이다.
면허증 발급 온라인 신청 시 1종보통 적성검사, 2종 면허증 갱신, 면허증 재발급, 국제운전면허증 발급 신청 절차를 사전에 진행할 수 있다. 신청 후 면허시험장에 방문하면 본인확인 후 면허증을 수령할 수 있다.
서비스는 전국 27개 운전면허시험장에서 운영 중이다. 접수 결과를 문자메시지로 전송하는 알림 서비스도 제공한다.