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실시간 정보 공유 및 차단 시스템 도입
LG유플러스는 18일 서울시 강서구 마곡 LG사이언스파크에서 금융보안원과 ‘보이스피싱 예방 및 대응을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다. 이 협약을 통해 금융보안원은 365일, 24시간 운영 중인 ‘피싱사이트·보이스피싱 악성앱 탐지시스템’을 통해 얻은 정보를 실시간으로 LG유플러스에 제공하며, LG유플러스는 이를 기반으로 피싱사이트 및 악성앱 유포지를 원천적으로 차단하여 국민 피해를 예방할 계획이다.
양 기관은 스미싱, 전화번호 가로채기 등 신종 보이스피싱에 대한 다양한 정보를 공유하고 관련 기술 협력을 강화해 신종 사기 피해에도 선제적으로 대응해 나갈 방침이다. 금융보안원은 ‘범금융권 보이스피싱 사기정보 공유체계’를 운영하며, 이를 통해 금융·공공·통신·보안 등 다양한 분야의 전문기관들과 보이스피싱 정보를 실시간으로 공유하고 있다.
LG유플러스는 보이스피싱·스미싱 등 민생사기로부터 고객 피해를 예방하기 위해 ‘U+무너쉴드’ 캠페인을 진행하고 있으며, 통신서비스 이용 단계별로 피해 예방 방법을 안내하고 있다. 최근에는 임직원들을 대상으로 스미싱 미끼문자 대비 모의훈련도 실시하는 등 다양한 예방 활동을 전개하고 있다. 이러한 노력의 결과로 지난달 경찰청으로부터 전기통신금융사기 예방에 협조해온 성과에 대해 감사장을 받기도 했다.
LG유플러스 홍관희 사이버보안센터장 겸 CISO(최고정보보호책임자, 전무)는 “보이스피싱 피해가 갈수록 심각해지고 있는 만큼, 모든 기관이 힘을 모아야 할 시점”이라며, “앞으로 금융보안원과 긴밀한 협력을 이어가는 것은 물론, 전사적인 노력을 기울여 ‘고객 피해 제로’를 달성해 나가겠다”고 밝혔다.
