아시아나, 11년 연속 국가고객만족도 1위

[이데일리 정태선기자] 아시아나항공(020560) 이 11년 연속 국가고가고객만족(NCSI) 도 1위를 차지했다.

아시아나항공은 26일 "한국생산성본부로부터 올 1분기 국가고객만족도 조사 1위 기관 인증서를 받았다"고 밝혔다.

한국생산성본부와 미시건대학이 공동으로 실시한 이번 국가고객만족도조사는 지난 한해 동안 동일항공사를 편도기준으로 4회 이상 이용한 만 18세 이상 남녀고객을 대상으로 이뤄졌다.

아시아나항공은 이번에 국내항공부문 1위로 선정, 1998년에 처음 NCSI 조사가 시작된 이래 11년째 1위를 차지했다.

▶ 관련기사 ◀
☞아시아나항공, 28일부터 유가증권시장서 거래
☞스타지수에 모두투어·제이브이엠 신규 편입
☞아시아나, 경회루와 개선문을 잇는다