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영상에서 여성 A씨는 객실 내 대용량 용기에 담긴 샴푸, 컨디셔너, 바디워시를 가르키며 “이 제품은 안전하게 보관되지 않는다. 절대 이런 제품들을 사용하지 말라”고 경고했다.
이어 대용량 용기의 뚜껑을 열어 보이곤 “누구든 이 안에 염색약, 표백제 등 무엇이든 넣을 수 있다”고 했다.
그는 “여행을 할 땐 항상 개인 세면용품을 챙겨가는 게 좋다”며 “만약 준비하지 못했다면 호텔 프론트로 연락해 새 제품이나 소용량 제품을 요청하라”고 조언했다.
해당 영상에 네티즌들은 “공용 용기는 꺼려지더라”, “그래서 호텔 올 때면 세면 용품을 갖고 다닌다”, “어떤 게 넣어져 있을지 몰라 찝찝하더라”, “세면용품 나눠 쓰는 거 정말 싫다” 등의 반응을 나타냈다.
아울러 항공기 승무원이라고 밝힌 네티즌 B씨도 SNS상에 호텔에서 유의해야 할 점에 대해 언급했는데, 그는 “호텔 얼음통도 조심해야 한다. 이 안에 속옷을 넣어두는 사람들이 있다고 들었다”며 “그냥 작은 비닐봉지를 사용하라”고 말했다.
그러면서 객실 가구와 비품 소독을 위해 항균 스프레이를 챙겨갈 것을 권했다. 또한 세척이 어려운 커피 머신과 비닐 포장이 되지 않은 일회용 컵 사용을 피하라고 조언했다.