by박지혜 기자
2020.08.08 10:00:00
[이데일리 박지혜 기자] 광주광역시의 복합 스마트호텔 ‘광주 유탑 부티크 호텔&레지던스’가 지난 1일 오픈 이후 비대면 체크인 등 언택트 서비스로 주목받고 있다.
8일 업계에 따르면 유탑 부티크 호텔&레지던스는 광주 최초로 비대면과 대면 서비스가 결합된 ‘4WAY 체크인’ 방식을 도입해 무인단말기 키오스크를 통해 체크인과 객실 키 발급이 가능하다. 비대면 시스템 사용이 어려운 경우, 프런트에서 직접 객실 키를 받을 수 있도록 했다. 프론트 테스크가 복잡할 경우 호텔 내 편의점에 있는 키오스크를 통해서도 체크인이 가능하며 모바일 앱을 사용해 키 없이 자유롭게 객실 출입을 할 수 있다.
지상 32층, 488개의 객실을 운영하는 호텔은 다양한 콘텐츠와 엔터테인먼트 서비스를 제공해 밖으로 나가지 않고도 휴가를 보낼 수 있도록 했다. 가상현실(VR), 닌텐도 등 최신 게임기기를 무료로 대여해 숙박객들이 객실 내에서 활동적인 체험을 할 수 있는 환경을 조성했다.
파티룸, 로맨스룸 등 테마형 객실에는 대형스크린, 노래방기기, 사이키조명, 인공지능스피커 등 다양한 즐길 거리가 마련돼 있으며 스위트룸에는 건식 사우나와 히노키탕, 스크린골프장, 와인셀러 등도 갖춰져 있다.
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