SSG닷컴, 종이 주문확인서 ‘모바일’로 전면 전환

by함지현 기자
2020.04.01 06:00:00

(사진=SSG닷컴)

[이데일리 함지현 기자]SSG닷컴은 온라인 주문 시 함께 제공하던 종이 형태의 주문확인서 발급을 전면 중단하고 모바일로 일괄 전환한다고 1일 밝혔다.

SSG닷컴에 따르면 모바일 주문확인서는 이날 오후 주문 건부터 적용된다.

회사측은 이번 발급 전환 작업을 통해 매달 A4용지 250만장을 절약할 수 있을 것으로 보고 있다. 연간으로 환산 시 약 3000만장이 넘을 것으로 예상했다. 이는 30년 된 나무 3000그루를 베어내지 않는 것과 같은 효과다.



이에 앞서 SSG닷컴은 기존 이용 고객의 혼선이 발생할 수 있을 것을 고려해 지난 5일부터 모바일 주문 확인서에 대해 소개하는 ‘스마일 핑거 캠페인(Smile Finger Campaign)’을 펼쳐 왔다.

이 기간 동안 고객이 SSG닷컴 자사 배송 시스템인 ‘쓱배송’과 ‘새벽배송’ 서비스를 이용하는 경우 결제 화면에서 ‘모바일 주문확인서 받기’와 ‘종이 주문확인서 받기’를 선택할 수 있도록 했다.

최택원 SSG닷컴 영업본부장은 “언제 어디서나 바로 주문 내역을 확인할 수 있도록 해 고객 편의성을 높이고 온라인으로 상품을 주문하더라도 자원 절약과 환경 보호에 기여하고 있다는 느낌을 받게 될 것”이라며 “앞으로도 지속 가능한 친환경 서비스를 적극 도입해 일회용품 절감에 앞장서겠다”고 말했다.