by이재운 기자
2018.11.09 06:00:00
[이데일리 이재운 기자] 빅데이터는 그 자체로는 효용이 없지만, 이를 잘 분석해 활용하면 조직의 의사결정에 있어 훌륭한 자료가 됩니다. 그렇게 분석한 자료를 시각적으로 보기 좋게 정리하는 일련의 과정을 통틀어 일컫는 개념이 바로 ‘비즈니스 인텔리전스’(Business Intelligence, BI)입니다.
BI는 사업의 수익성을 비롯해 고객별 위험도나 행동 패턴, 영업과정의 다양한 정보를 제공하는 종합 플랫폼 역할을 합니다. 어떤 데이터를 활용할 지부터 어느 범위까지 분석할 지 정하고, 데이터를 수집하는 모든 기술을 집약하고 있죠.
결국 데이터 ‘뭉치’ 속에서 실제 활용할 수 있는 요소를 뽑아내 투자 결정이나 운영·마케팅 전략 수립과 같은 중요 의사결정에 활용할 수 있도록 하는게 바로 BI라 할 수 있습니다.