by김진우 기자
2016.09.20 05:31:00
도심권은 '한 호텔 건너 호텔'…과열경쟁으로 업계 어려움 가중
10만~20만원대 패키지 출시하고 모바일앱과 제휴하는 등 몸부림
김영란법 시행되면 더 타격…소비자 입장에선 문턱 낮추는 효과
[이데일리 김진우 기자] 서울 도심에 위치한 A호텔은 7~8월 성수기에 주중·주말을 포함해 객실 점유율이 90% 이상을 기록했다. 메르스(중동호흡기증후군) 영향을 받았던 작년 수준(60~70%)과 비교하면 좋은 성적표다. 하지만 마냥 기뻐할 수만은 없다는 게 호텔 관계자의 말이다. 최근 도심에 호텔이 급증하면서 가격을 낮추지 않으면 고객을 뺏길 것 같기 때문이다. 이 호텔 관계자는 “객실 평균단가가 작년보다 5만원 내려갔다”며 “이용객들이 늘어난 것은 사실이지만 그 이상으로 호텔수와 객실수가 늘어 가격을 낮출 수밖에 없다”고 전했다.
19일 한국관광공사에 따르면, 올해 1~7월 한국을 찾은 외국인 관광객은 981만 3342명으로 지난해 같은 기간보다 34.3% 늘었다. 지난해 초여름 메르스 여파로 외국인 관광객이 크게 줄었다가 올해 다시 회복한 것이다. 유커(遊客)로 불리는 중국인 관광객(45.4%)이 크게 늘었고, ‘엔고(엔화 가치상승) 특수’를 누리고 있는 일본인 관광객(19.4%)이 회복세를 이끌었다.
문제는 외국인 관광객만큼 이들을 수용하는 호텔 수도 증가하고 있다는 점이다. 서울시 통계정보시스템에 따르면, 2014년 서울 시내에 위치한 호텔 수는 233개에서 2015년 291개로 58개 늘었다. 특히 도심 한복판의 중구와 종로구에서만 호텔 수가 각각 21개, 6개 증가했다. 올해 들어서도 롯데·앰배서더·메리어트 등 국내외 기업들이 잇따라 도심권에 호텔을 열었고 현재 건립 중인 호텔도 부지기수다.