by김현아 기자
2019.09.22 07:48:49
[이데일리 김현아 기자] 인공지능(AI) 기반 언어처리 전문업체인 아이브릭스(대표 채종현)가 대구광역시(시장 권영진)가 발주한 ‘인공지능 및 빅데이터 기반의 지능형 상담시스템 확대구축(뚜봇)‘ 사업에 참여한다.
이 사업은 행정안전부에서 공모한 ’2019년 첨단 정보 기술 활용 공공서비스 촉진 사업‘에서 지방자치단체로서는 유일하게 최종 추진과제로 선정됐다.
기존 4개 분야(여권, 차량, 축제, 시정 일반)에 한정됐던 서비스를 시민 수요가 많은 문화관광, 환경, 도시주택, 사회복지 관련 분야까지 영역을 확대해 제공한다.
민원 사무를 하는 인공지능 종합민원도우미를 개발해 시간에 구애받지 않고 24시간 365일 시민들이 필요로 하는 서비스를 구현하는 게 목표다.
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