by이재길 기자
2020.11.10 17:37:54
[이데일리 이재길 기자] 국민체육진흥공단이 발행하는 체육진흥투표권 스포츠토토의 공식 온라인 발매사이트 베트맨이 고객 편의를 높이기 위해 16일 00시부터 19일 오후 4시까지 서비스 일시 중지에 들어간다고 밝혔다.
총 4일간 진행되는 이번 중지기간에는 고객들에게 보다 나은 서비스 제공을 위하여 구매 편의성 제고, 모바일 서비스 고도화, 투표권 사업 건전화 및 안정성 확보를 위한 장치 마련 등의 전면적 개편 작업이 진행될 예정이다.
해당기간 동안 베트맨의 모든 서비스는 일시 중지되며, 진행 상황에 따라 작업기간이 단축되거나 연장될 수 있다.
다만 이 기간 동안 오프라인 판매점을 통한 체육진흥투표권 발매는 정상 운영된다. 또 동일 기간 내 적중처리 되는 상품 중 인터넷 구매 건의 환급 및 환불금은 사이트 오픈 후 예치금 또는 계좌환급 방식으로 선택해 받을 수 있다.
베트맨에 공지되었던 상품일정, 배당률, 적중결과, 토토가이드 등의 정보는 판매점 발매기 또는 스포츠토토 홈페이지 내 공지사항을 통해 확인 가능하다.
스포츠토토코리아 관계자는 “베트맨을 이용하는 고객들에게 양질의 서비스를 제공하기 위해 서비스 일시 중지 기간을 갖게 됐다”며 “불편함을 감내해 준 고객들을 위해 개편 이후 최선의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.
한편, 일시 중지된 베트맨의 각종 서비스는 19일 오후 4시 이후부터 모든 이용이 가능할 예정이다.