카톡 일시 장애…안드로이드 최신 버전 이용자 영향

by임유경 기자
2023.11.06 16:16:33

6일 낮 12시경 장애 발생
일부 사용자 메지시 발신 불가 불편 겪어

[이데일리 임유경 기자] 카카오톡 일부 이용자들 사이에서 오늘(6일) 오후 한 때 메시지 전송이 원활히 이뤄지지 않는 현상이 발생했다.

카카오는 이날 “카카오톡 안드로이드 최신 버전 이용자 일부에게 일시적 메시지 발신 오류가 발생했고 현재는 해소됐다고” 밝혔다



업계에 따르면 이날 낮 12시경 안드로이드 운영체제(OS) 최신 버전의 스마트폰을 이용자 일부가 카카오톡 메시지 발신 오류를 겪었다.

소셜미디어에는 카카오톡 메시지 수신은 되지만 발신이 되는 않는 다는 글이 다수 올라왔다. 이 같은 현상이 발생했을 때 앱을 강제 종료하고 다시 실행하자 정상 작동했다는 이용자도 있었다.

카카오 측은 장애 지속 시간에 대해 “이용자에 따라 장애 지속 시간이 상이해 특정하기 어렵다”고 했다. 또, “장애를 파악한 직후 조치를 완료했다”고 설명했다.