NH농협은행·안산시, AI로 수기고지서 세입처리 자동화

by김국배 기자
2023.11.21 15:21:09

7일 이상 걸리던 수납 처리 하루로 단축

20일 안산문화예술의전당에서 개최된 ‘AI 수기고지서 세입처리 자동화시스템’ 구축 기념 행사에서 이민근 안산시장(우측 네번째), 금동명 농협은행 부행장(우측 세번째), 임직원들이 기념촬영을 하고 있다.


[이데일리 김국배 기자] NH농협은행은 안산시와 인공지능(AI)을 활용한 지자체 수기고지서 세입 처리 자동화 시스템을 도입한다고 21일 밝혔다.



농협은행과 안산시가 공동 개발한 이 시스템은 지능형 문서처리시스템(IDP)을 이용해 비정형 문서를 자동 판독하고, 사전에 정의되지 않은 문서는 딥러닝으로 학습해 수납정보를 추출한다. 이번 시스템 도입으로 기존에 7일 이상 소요되는 수납 처리가 하루 만에 가능해지며, 수기 입력 과정을 최소화해 지자체 행정비용도 절감할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

금동명 농협은행 공공금융부문 부행장은 “AI 수기고지서 시스템 도입으로 행정비용 절감 및 처리시간 단축으로 시민과 공무원 모두에게 도움이 될 것으로 기대한다”며 “농협은행은 공공금융 전문 은행으로서 지자체 금융서비스 향상에 최선을 다하겠다”고 말했다.