타린로즈, VIP 고객 초청회 개최
by이윤정 기자
2026.02.05 09:09:26
[이데일리 이윤정 기자] 프리미엄 기능성 슈즈 브랜드 타린로즈(Taryn Rose)는 지난 1월 30일 브랜드 VIP 고객을 초청해 고객 초청회를 열고, 고객과의 직접적인 소통의 장을 마련했다고 5일 밝혔다.
지난해 국내에 처음으로 소개된 타린로즈는 ‘키높이 슈즈는 불편하다’는 고정관념을 깨뜨린 기능성 키높이 스니커즈를 시작으로 다양한 제품군을 선보이며, 1년이 채 되지 않는 기간 동안 누적 판매 15만 개, 1만 건 이상의 고객 후기를 기록하며 기능성 슈즈 시장에서 이례적인 성과를 거뒀다.
이번 초청회는 타린로즈의 성과를 공유하는 것을 넘어 타린로즈가 왜 많은 고객의 선택을 받을 수 있었는지를 직접 확인하고 고객의 생생한 의견을 듣기 위해 마련됐다. 타린로즈는 실 구매 이력이 있는 VIP 고객들을 초청해 제품에 대한 진솔한 후기와 구매 이유를 공유받고, 브랜드와 고객 간 깊이 있는 소통을 나눴다.
타린로즈는 이번 고객 초청회를 통해 단순히 제품을 판매하는 브랜드를 넘어, 고객의 목소리를 기반으로 성장하는 브랜드로서의 방향성을 분명히 했다. 고객들의 생생한 의견은 향후 제품 개발과 서비스 개선에도 적극 반영될 예정이다.
행사 현장에서는 착화감과 디자인, 일상 속 활용 경험은 물론 구매를 결정하게 된 계기와 재구매 이유에 대한 다양한 의견이 공유됐다. 특히 7cm 키높이 슈즈인데도 편하게 장시간 착용이 가능하다는 점이 고객들 사이에서 공통된 만족 요소로 언급됐다.
타린로즈 관계자는 “출시 이후 3분마다 한 켤레씩 선택받을 만큼 빠른 반응을 얻을 수 있었던 배경에는 고객의 선택이 있었다”며 “이번 자리는 그 이유를 고객에게서 직접 듣고, 앞으로 더 좋은 제품을 만들고, 고객들을 만족시키기 위한 출발점이 되는 시간이었다”고 전했다.