by심영주 기자
2022.06.08 15:42:03
펜션 이용객 늘면서 업주 불만도↑
[이데일리TV 심영주 기자] 최근 숙박객들이 객실을 난장판으로 만들고 퇴실해 골머리를 앓고 있다는 펜션 업주들의 사연이 연이어 전해지고 있다. 비슷한 사건이 반복되면서 일각에서는 숙박객들의 에티켓 문제를 지적하고 나섰다. 다만 숙박 요금에 서비스 요금이 포함돼 있고, 입 ·퇴실 시간이 정해져 있는 만큼 뒷정리는 펜션 측이 해야 한다는 의견도 적지 않아 갑론을박이 이어지는 모양새다.
앞서 7일 한 온라인 커뮤니티에는 객실 뒷정리를 하고 가지 않은 숙박객 때문에 고충을 토로하는 한 펜션 업주의 글이 올라왔다. 업주가 글과 함께 게시한 사진 속에는 음식을 먹은 후 뒷정리가 되어있지 않고 쓰레기 등이 널려 있는 객실 모습이 담겨있다.
지난달 한 온라인카페에도 펜션 객실 내 오물과 토사물을 쏟아낸 뒤 퇴실해버린 숙박객 때문에 고충을 토로하는 한 업주의 글이 올라온 바 있다. 이 업주는 “20대 남녀 4명의 작품”이라며 사진을 함께 공개했다. 사진 속 객실은 객실 바닥과 이불 등에 인분으로 추정되는 배설물이 묻혀져 있고 베란다 앞에는 토사물이 방치되어 있는 모습이다.
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