인터넷 서점 알라딘, 중고거래 플랫폼 '알라딘마켓' 오픈

by장병호 기자
2021.09.29 14:21:08

[이데일리 장병호 기자] 인터넷 서점 알라딘이 중고거래 플랫폼 사업에 뛰어든다. 알라딘은 대면은 물론 지정 택배사를 통한 전국 배송 거래가 가능한 중고거래 전문 플랫폼 ‘알라딘마켓’을 선보인다고 29일 밝혔다.

인터넷 서점 알라딘, 중고거래 플랫폼 ‘알라딘마켓’ 오픈(사진=알라딘)

알라딘은 1999년 오픈한 22년 차 온라인 서점이다. 2008년 온라인에서 중고도서 매입 및 회원 간 거래가 가능한 중고샵 서비스를, 2011년에는 오프라인에서 만날 수 있는 중고도서 전용 매장을 열었다. 현재 서울, 부산, 광주, 대전 등 전국 주요 도시에서 46개의 직영 매장을 운영하고 있다.

‘알라딘마켓’은 13년간 중고도서 서비스 및 온라인 전자상거래를 운영해온 알라딘의 노하우를 집약한 중고거래 전문 플랫폼이다. 도서 이외에도 다양한 상품들을 거래할 수 있다.

알라딘 측은 “최근 당근마켓으로 활성화되어있는 대면거래는 물론, 사기거래로 문제가 되고 있는 배송 거래에 알라딘 13년의 중고 안전 거래 노하우를 담아 전국 단위의 비대면 거래를 사기당할 염려 없이 간편하게 거래할 수 있도록 초점을 맞췄다”고 설명했다.



알라딘은 알라딘마켓과 타 중고 거래 플랫폼과의 차별화된 서비스로 가격 비교, 간편 결제, 사기 방지 기능을 꼽았다. 서비스 오픈 전 국내 모든 카테고리에 1000만 개 가량의 상품 DB를 구축해 중고상품들의 가격 비교가 가능하다. 대면 거래 시 현금을 준비해 가져 갈 필요 없이 사이트에서 미리 결제해둘 수 있다.

또한 ‘이상 거래 탐지 시스템’을 도입해 비정상적인 거래행위의 로직을 파악해 실시간으로 구매자에게 알려주는 기능을 탑재했다. 비대면 거래 시 상품 발송 직전 영상으로 최종 상태를 증명하는 ‘굿바이 동영상’ 서비스도 최초로 도입해 고객 간의 분쟁 소지를 낮출 수 있도록 했다.

김성동 알라딘 기획본부장은 “(알라딘은) 지난 13년간 중고도서 거래 서비스를 제공해오면서 사기나 사고가 단 한 건도 없었다.”며 “이런 노하우를 전체 상품으로 확대하면 알라딘마켓이 믿고 거래할 수 있는 플랫폼으로 자리매김할 수 있을 것으로 판단해 중고 거래 플랫폼을 오픈하게 됐다”고 말했다.