카카오페이, 영수증 서비스 개편…"종이 영수증 없이도 환불·교환까지"

by이후섭 기자
2020.05.06 10:56:39

[이데일리 이후섭 기자] 카카오페이는 종이 영수증과 동일하게 상세 품목 정보를 담은 매장 영수증을 발급하며 `카카오페이 영수증` 서비스를 개편했다고 6일 밝혔다.

매장과의 제휴를 통해 발급되는 영수증에는 품목 정보 뿐만 아니라 취소 바코드도 포함돼 종이 영수증 없이도 환불·교환이 더욱 용이해졌다. 또 지금까지 제휴된 카드사 영수증만 카카오페이로 관리할 수 있었다면, 이제 제휴 매장에서는 카카오페이머니 등 카드가 아닌 다른 결제수단을 이용해도 영수증을 받을 수 있다.

매장 영수증은 카카오톡 내 카카오페이 홈에서 서비스, 영수증 항목을 차례로 선택해 신청 가능하다. 월별 영수증 발급 내역은 일간·주간 단위로 확인할 수 있으며, 결제한 매장별로 모아볼 수도 있다. 이번 조치는 카카오프렌즈 매장에 우선 도입됐으며, 향후 `카카오페이 멤버십` 서비스를 도입한 매장 중심으로 확대해나갈 예정이다.



카카오페이는 매장 영수증 서비스 개편을 기념해 이날부터 5월 29일까지 카카오프렌즈 영수증을 최초 수신시 카카오페이머니 100원을 지급하는 이벤트도 실시한다.

카카오페이 관계자는 “사용자들이 느끼는 종이 영수증의 불편함을 최소화하기 위해 카드 영수증 뿐만 아니라 카카오페이로 결제 후 멤버십을 적립한 내역까지 전자 영수증으로 받아볼 수 있도록 매장별 시스템 연동을 시작했다”며 “카카오페이 하나로 결제, 멤버십 적립, 영수증 관리까지 이어지는 통합적인 경험을 제공하며 사용자 편의성을 더욱 높여가겠다”고 말했다.