신한은행 "환전한 돈, '얼굴 인증'으로 찾아요"
by김국배 기자
2023.08.09 11:32:54
[이데일리 김국배 기자] 신한은행은 ‘쏠 환전 얼굴로 찾아가기 서비스’를 시행한다고 9일 밝혔다.
얼굴 정보를 미리 등록하면 신분증이나 카드 없이도 앱(쏠)에서 선택한 영업점과 해당 영업점의 현금 자동 입출금기(ATM)에서 환전한 외화를 찾아갈 수 있는 서비스다. 얼굴 정보는 앱이나 영업점에서 등록할 수 있다. 인천국제공항지점의 경우 공항 내 환전 ATM에서만 이용 가능하다.
신한은행은 2017년부터 손바닥 정맥 인증을 통해 ATM 조회, 출금, 이체 등의 서비스를 제공 중이다. 스마트 키오스크에선 얼굴, 손바닥 정맥 인증으로 입출금 통장 신규 발급, 통장 재발급, 체크 카드 신규·재발급 등 다양한 은행 업무를 처리할 수 있다. 얼굴 인증을 통한 앱 로그인, 영업점 창구 출금 등 바이오 인증을 활용한 업무 범위를 지속적으로 확장하고 있다.
신한은행은 보이스피싱 예방을 위해 얼굴 등 생체정보를 활용한 ‘ATM 이상행동 탐지서비스’를 개발해 전국 ATM에 적용했으며, 보이스피싱 피해자 지원·예방 차원에서 총 300억원을 기탁하기도 했다. 신한은행 관계자는 “금융 당국의 ‘바이오 인증 활성화’ 로드맵에 발맞춰 금융권 바이오 인증 생태계 조성에 앞장서겠다”고 말했다.