by박철근 기자
2022.02.15 11:01:14
금소법 준수·완전판매 위한 상품숙지의무 교육
[이데일리 박철근 기자] 푸본현대생명은 영업 관리자 및 설계사들의 영업역량 강화을 위해 ‘세일즈 아카데미’를 운영한다고 15일 밝혔다.
세일즈 아카데미는 온라인 교육플랫폼으로서 금융소비자보호법에 따른 상품숙지의무교육을 시행할 뿐만 아니라 영업관리자 및 설계사들의 영업역량 강화를 위한 비대면 온라인교육을 구현하기 위해 구축했다.
푸본현대생명의 세일즈 아카데미는 상품숙지의무교육에 대한 교육이수 및 테스트 관리가 가능한 것이 특징이다. 판매상품의 주요내용과 보험계약관련 유의사항 뿐 아니라, 세일즈 교육, 금융 지식, 세무 등 고객 상담에 필요한 다양한 교육자료가 동영상으로 탑재되어 있다.
회사 관계자는 “대면교육이 어려운 시기에 금융소비자보호법을 준수하고 완전판매 실천 교육과 영업력 강화를 위해 세일즈 아카데미를 구축했다”며 “금융소비자보호를 위한 영업역량교육은 지속적으로 시행할 것”이라고 강조했다.
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