벤츠코리아, 무상 서비스 기간 연장 상품 ‘ISP 플러스’ 출시

by박민 기자
2023.08.01 10:36:46

[이데일리 박민 기자] 메르세데스-벤츠 코리아는 자사 차량의 기본 무상 서비스 기간을 연장할 수 있는 ‘ISP(통합 서비스 패키지) 플러스’ 상품을 출시했다고 1일 밝혔다.

메르세데스-벤츠 코리아, 무상 서비스 기간 연장 상품 ‘ISP 플러스’ 출시.

ISP 플러스는 차량을 유지 관리하는데 필요한 보증수리, 정기점검, 소모품 교환 및 편의 서비스를 무상 제공하는 ‘ISP(통합 서비스 패키지)’ 기간을 차량 최초 등록일 기준 3년 또는10만km에서 5년 또는 16만km까지 연장하는 상품이다.

서비스 상품에는 ‘베이직’, ‘클래식’, ‘엑설런트’ 총 3가지 종류가 있다. 이중 보장 내역이 가장 많은 ‘ISP 플러스 엑설런트’의 경우 파워트레인을 비롯한 차체 및 일반 부품의 보증수리뿐만 아니라 정기점검 서비스를 이용할 수 있다. 또한 브레이크 패드 및 디스크, 와이퍼 블레이드 등 주요 소모품도 마모 시 교환할 수 있고, 픽업 & 딜리버리, 24시간 긴급출동, 운행불가 차량 견인 등 고객 편의 서비스까지 제공받을 수 있다.



ISP 플러스 가입은 전국 벤츠 공식 전시장 및 서비스센터에서 할 수 있다. 신차는 등록일로부터 90일 이내, 기존 차량은 ISP 서비스 기간 이내에 가능하다.

벤츠코리아는 ISP 플러스 출시를 기념해 신규 가입 고객에게 추첨을 통해 호텔·리조트 상품권, 아이패드, 백화점 모바일 상품권 등을 증정하는 행사를 다음 달까지 진행한다.