삼성전자서비스, `찾아가는 휴대폰 점검 서비스` 실시
by양희동 기자
2019.03.19 09:54:11
거동 불편한 고령자, 장애인 등 취약계층 대상
전문장비 탑재된 이동버스 파견
사용법 설명 및 고장 점검 등 진행
| 삼성전자서비스의 찾아가는 서비스를 방문한 고객에게 수리기사가 설명을 하고 있다. (사진=삼성전자서비스) |
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[이데일리 양희동 기자] 삼성전자서비스가 경남 거제시에서 거동이 불편한 노인과 장애인 등 취약계층을 대상으로 ‘찾아가는 휴대폰 점검 서비스’를 실시했다고 19일 밝혔다. 이 서비스는 수해 등 재난 발생 지역과 낙도·오지, 비영리복지단체 등에 휴대전화 점검 장비가 탑재된 이동버스를 파견해 스마트폰 등을 점검해주는 제도다.
이번 행사는 지난 18일부터 20일까지 거제 장평 주공3차 아파트 주차장에서 진행한다. 방문객들은 휴대전화 소프트웨어 업데이트와 사용법 설명, 고장 점검 등의 서비스를 받을 수 있다.
삼성전자서비스 관계자는 “고객의 편의를 고려한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다”고 강조했다.