동부화재, 실손보험 중복가입 모바일로 확인

by김보경 기자
2010.02.17 11:15:47

[이데일리 김보경 기자] 동부화재(005830)는 실손보험 상품을 판매하기 전 서면으로 받아 왔던 고객의 정보이용에 대한 사전동의를 현장에서 모바일로 손쉽게 받을 수 있는 프로세스를 개발, 업계 최초로 시행한다고 17일 밝혔다.

지난해 7월 감독규정 개정으로 보험사는 실손보험 판매시 고객의 정보이용에 대한 사전 동의를 받아 중복가입 여부를 확인하고, 이를 안내한 후 실손보험을 판매해야 한다.



동부화재가 이번에 개발한 모바일 동의 프로세스는 고객 본인의 핸드폰으로 전달된 개인정보보호방침 또는 이용약관에 대해 고객이 직접 동의를 하면 이를 개인신용정보 조회동의서에 자필서명한 것으로 인정받게 되는 시스템이다.