by피용익 기자
2018.03.21 09:27:01
[이데일리 피용익 기자] 한불모터스는 푸조 성수 서비스센터에 ‘푸조 라피드(PEUGEOT RAPIDE)’ 퀵 서비스를 선보인다고 21일 밝혔다.
한불모터스는 서비스센터 입고 고객의 약 60%가 정기점검 및 단순 부품 교환을 위해 방문하는 것을 고려해 이같은 서비스를 시작한다고 설명했다.
푸조 라피드는 서비스 예약 또는 현장 접수 후 1시간 내외에 모든 작업을 완료하고 출고하는 컨셉의 푸조의 글로벌 서비스 프로그램이다. 이를 위해 푸조 성수 서비스센터 1층에 푸조 라피드 전용 접수처를 마련했다. 서비스 어드바이저와 리셉션, 그리고 정비 인력 등 총 4명의 전담 인력을 배치하고, 이동 동선이 가장 짧은 워크베이 2대를 전용으로 지정했다. 서비스 대상은 오일류나 각종 필터, 전구류 등 차량 유지 품목에 한한다.
푸조 라피드 퀵 서비스는 전화나 서비스 어플리케이션에서 예약 가능하며, 현장에서 직접 접수할 수도 있다. 서비스 이용시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 토요일은 오후 1시까지 운영한다.
푸조·시트로엥 성수 서비스 센터는 서울시 성동구 광나루로 310(성수동2가 281-4)에 위치해 있으며, 관련 서비스에 대한 자세한 사항은 전화 02-3408-1681로 문의하면 된다.
송승철 한불모터스 대표이사는 “네트워크 확충과 더불어 새롭게 신설한 푸조 라피드 등 서비스의 질적인 향상을 위해서도 끊임없이 노력해 고객들의 서비스 만족도를 더욱 향상 시켜 나갈 것”이라고 말했다.
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