아시아나, 런던 히드로공항서비스지점 터미널 이전

by정태선 기자
2014.10.21 09:17:38

새 터미널로 이전, 쾌적하고 편리한 이용 가능
스타얼라이언스 전용터미널로 운영
23개 회원사 시너지 효과 극대화

[이데일리 정태선 기자] 아시아나항공의 런던 히드로 공항서비스지점이 22일 (현지 시각)부터 1터미널에서 같은 공항 2터미널로 이전한다.

1950년대 지어졌던 기존 시설을 해체하고 새롭게 개장한 2터미널은 올해 6월부터 운영 시작했으며 자연광 채광에 중점을 둔 친환경 내부 설계로 더욱 밝고 쾌적해졌다. 특히, 기존 아시아나가 있던 1터미널에 비해 실내 공간이 넓고 면세점, 쇼핑, 식당 등 편의 시설도 다양해져 한층 편리해졌다.

아시아나의 체크인 카운터 지역은 2 터미널 D 구역이다. 일반석 셀프 체크인은 2터미널 모든 지역의 셀프 수속 기기(키오스크)에서 체크인할 수 있어 소요 시간이 줄어들 전망이다. 그 외 일반석 승객은 D 구역 공동 카운터에서 밟으며, 비즈니스 클래스 승객은 기존처럼 아시아나 전용 카운터에서 밟으면 된다.

이번 터미널 이전은 세계 주요 허브공항 터미널에 회원항공사들을 한데 모아 시너지 효과를 극대화하려는 세계 최대 항공연맹체 스타얼라이언스의 ‘한 터미널 공동 사용(MUOR)’ 계획의 일환이다.



2 터미널은 스타얼라이언스 전용으로 운영되고 23개 회원 항공사가 모여 시스템 통합, 연결 발권, 탑승수속, 수하물처리, 라운지 공동사용 등보다 효율적으로 탑승, 환승 연계업무가 처리된다. 이미 파리, 베이징, 상하이, 싱가폴, 방콕, 하네다, 나고야, 델리 등은 MUOR이 완료되었으며, 나리타, LA공항도 진행 중이다.

특히 이번 이전으로 유나이티드, 싱가포르항공, 에어캐나다, 루프트한자 등 4개 항공사의 라운지가 한곳에 모여 비즈니스클래스 승객 및 아시아나클럽 다이아몬드(스타 골드) 이상 우수 회원들은 유나이티드 라운지를 주 라운지로 사용하고 다른 라운지도 자유롭게 입장이 가능하다.

스타얼라이언스는 1997년 결성된 항공동맹체로 아시아나항공을 비롯해 유나이티드, 루프트한자, 에어캐나다, 전일본공수, 싱가포르 항공, 타이항공 등 총 27개 항공사가 192개국, 1316개 공항에 매일 1만 8500편이 취항 중이다.