by이학선 기자
2008.02.29 10:48:50
신뢰회복·먹거리 발굴 등 합격점
''준비기'' 마치고 가시적 성과 내야
[이데일리 이학선기자] 남중수 KT(030200) 사장이 지난 2002년 민영화 이후 처음으로 사장직을 연임하게 됐다.
남 사장은 29일 서울 서초구 KT연구개발센터에서 열린 주주총회에서 KT 사장으로 선임됐다. 남 사장은 지난 2005년 8월 KT 사장을 맡았고 이번 주총에서 재선임됨으로써 오는 2011년 정기주총때까지 사장직을 수행하게 된다.
남 사장은 지난 2년6개월간 고객신뢰를 회복하고 새로운 성장기반을 마련한 점이 높이 평가됐다.
정보통신부에 접수된 민원현황을 보면 지난 2005년 KT 유선전화에 대한 민원은 전체 민원의 76%를 차지했으나 남 사장 취임 후 민원점유율이 50% 이하로 떨어졌다.
초고속인터넷도 2005년 KT 민원점유율이 19%였으나, 2006년 11%, 2007년 14%로 전반적으로 낮아지는 추세다. 지난해 가입자점유율 대비 민원점유율도 초고속인터넷 사업자 가운데 가장 낮은 0.3%에 불과했다. 남 사장이 강조한 고객가치혁신이 수치로 나타난 것이다.
남 사장은 또 IPTV와 와이브로 등 미래 성장동력 개발에 역점을 뒀다. 아직은 가시적 성과가 나타나고 있지 않지만, 성장한계에 봉착한 유선전화와 초고속인터넷을 대신할 새로운 먹거리를 발굴한 점은 높이 살만하다는 평가다. KT는 올해 IPTV 가입자 150만, 와이브로 가입자 40만명 확보를 목표로 하고 있다.
|