바디프랜드, 업계최초 설 특별 익일배송 서비스 시행
by노희준 기자
2024.01.24 09:21:02
31일까지 평일 구매 렌탈 고객 대상 익일 배송
업계 최초 시행… 상시 서비스로 확대 검토
[이데일리 노희준 기자] 헬스케어로봇 기업 바디프랜드가 설을 맞이해 배송, 설치를 주문 다음날 완료해주는 ‘익일 배송 서비스’를 업계 최초로 시행한다고 24일 밝혔다.
바디프랜드는 △다빈치, △파라오로보, △팬텀로보, △메디컬팬텀 제품을 평일 오후 2시 이전에 구매하거나 렌탈하는 고객 대상으로 배송 및 설치 서비스를 바로 다음날에 제공한다.
바디프랜드는 이번 익일배송 서비스를 통해 설치 엔지니어들이 제품을 보다 빠르고 안전하게 설치해 구매 만족도를 높이겠다는 계획이다.
이번 익일 배송은 오는 31일 주문 건까지 서울경기 전국 광역시(단, 광역시 내 군, 면, 기타 지역 제외)를 대상으로 시행된다. 온라인몰 고객의 경우 평일 낮 12시까지 주문 완료되고 배송 메모를 남긴 건에 한해 익일 배송된다. 주말 주문 건은 차주 화요일 배송이 이뤄진다.
바디프랜드는 이번 설 특별 익일 배송 서비스를 시작으로 익일 배송 확대도 검토할 계획이다.
바디프랜드 관계자는 “통상적으로 배송이 3-7일 정도 소요되는 안마의자 업계에서 자체 익일 배송은 전례 없는 행보”라며 “설을 앞두고 선물로 주문한 제품의 배송 지연을 걱정할 일이 사라진 셈”이라고 했다.