by박지환 기자
2008.08.18 11:00:26
사용시간 조회로 계획적이고 실속 있는 국제전화 사용 용이
[이데일리 박지환기자] KT(030200)는 고객 만족과 편리함을 제공하기 위해 국내 최초로 ARS를 활용한 국제전화 사용시간 확인시스템을 구축했다고 18일 밝혔다.
이번 구축된 ARS시스템은 24시간 대기시간 없이 언제든지 즉시 안내가 가능하고 복잡한 확인절차 없이 전화번화만 눌러 조회할 수 있어 신속하고 편리하게 국제전화 사용시간을 확인할 수 있다.
따라서 001국제전화 정액형할인상품인 001통큰요금제, 국제LOVE요금제, 001유학생요금제 고객들은 가입전화번호만으로 국제전화 사용시간 조회가 가능해져 계획적이고 실속 있게 국제전화를 사용할 수 있게 됐다.
사용방법은 100번에 전화를 걸어 5번과 1번을 안내에 따라 누른 뒤 가입된 전화번호만 누르면 국제전화 사용시간 조회를 할 수 있으며 무선전화를 추가해 사용하는 고객도 이용이 가능하다.