by김윤경 기자
2000.10.06 12:12:50
네티즌들끼리 서로 묻고 답함으로써 정확한 검색을 할 수 있는 커뮤니티 사이트 "디비딕닷컴"(www.dbdic.com)이 6일 정식 오픈했다. 최근 들어 네티즌이 올린 질문에 대해 전문가들이 답해주는 Q&A 사이트는 어바웃닷컴(www.about.com)이나 국내의 Xpert 등 많이 등장했지만 사용자들끼리 서로 질문하고 실시간으로 이메일로 답변을 받아볼 수 있는 Q&A 사이트로는 디비딕닷컴이 처음이다.
디비딕은 네티즌들이 궁금한 질문을 하나의 문장으로 올리면 다수의 사용자들이 자신들의 경험에 기반한 다양한 답변을 올리고, 그 답변이 30분 이내에 이메일로 질문자에게 전송되도록 해 궁금증을 해결재 주는 방식으로 운영된다.
특히 그동안 국내 Q&A 사이트들이 전문 분야에 국한돼 있었던데 반해 디비딕닷컴은 컴퓨터와 인터넷, 엔터테인먼트, 교육 등 12개의 주제별 대분류와 90여개의 소분류로 구성, 한곳에서 다양한 종류의 궁금증을 한꺼번에 해결할 수 있도록 했다.
데이터베이스에 저장되는 한 쌍의 질문과 답변들은 자연어 검색, 주제별 검색이 지원되는 에이드서치(AidSearch) 엔진으로 빠르고 정확하게 검색된다고 회사는 밝혔다.
또한 질문자와 답변자 모두에게 이용할 때마다 포인트가 주어지고 일정량 이상의 포인트를 적립하면 경품으로 교환할 수 있는 시스템을 도입해 네티즌들이 즐기면서 정보를 나눌 수 있도록 구성했다.
한편 디비딕닷컴은 사용자간의 Q&A 를(C to C) 통한 커뮤니티 구축 및 향후 자원 봉사자, 전문가 시스템 (C to B) 연계 모델을 발전시켜 나갈 방침이다. 이 과정에서 검색 포털 등과의 전략적 제휴를 통해 상호 보완적인 포지셔닝에서도 새로운 수익모델을 창출할 계획이라고 밝혔다.