도난·분실 부정사용 카드수, 휴가철 3분기 가장 많아

by노희준 기자
2016.07.31 11:00:00

신한카드, 지난해 부정사용 피해 분석 발표

[이데일리 노희준 기자] 신용카드 분실과 도난에 따른 부정사용 피해가 휴가철인 7~9월에 집중적으로 발생한 것으로 나타났다.

신한카드는 31일 지난해 자사 카드의 국내 분실, 도난에 의한 부정사용을 조사한 결과 부정사용이 일어난 카드는 총 1만6024장, 피해 신고액은 58억원이었다고 밝혔다.

이는 2014년에 비해 피해 카드수와 신고액이 각각 9.6%, 22% 감소한 것이다.

지난해 국내 분실, 도난에 따른 피해 카드 수는 7~9월이 4170장으로 휴가철인 3분기에 가장 많았고 이어 4~6월 4152장, 1~3월 3873장, 10~12월 3829장순이었다.



해외 여행 등이 크게 늘면서 해외 분실, 도난 피해도 함께 늘고 있다. 지난해 해외 도난, 분실 피해 카드 수는 442장으로 전년 352장에 비해 26%가 늘어났으, 피해 신고액도 5억 9000만원으로 29%가 증가했다.

국가별로는 중국이 35%, 미국이 33%, 기타가 35%를 기록했고 중국은 밤 11시부터 새벽 4시까지 피해 건수가 55%를 차지하는 등 심야, 새벽 시간대 유흥업소 분쟁이 잦은 것으로 나타났다.

신한카드 관계자는 “카드 분실을 인지한 경우 곧바로 분실 신고를 하고 해외 여행 중 ATM, 철도·버스 등 승차권 구입 시 비밀번호 유출을 주의해야 한다”며 “해외에서 바가지 요금으로 문제가 되면 가맹점 위치를 확인하고 영사관 등에 도움을 요청하거나 위변조를 방지할 수 있는 IC칩 결제를 하는 것이 좋다”고 조언했다.

특히 사용 국가, 거래유형, 사용 기간, 1회 결제 가능 금액 등을 고객이 실시간으로 직접 설정해 피해를 방지할 수 있는 ‘셀프 신용카드 부정사용예방시스템(Self FDS)’를 적극적으로 활용하고 승인 내역을 문자로 알려주는 SMS 알림 서비스를 신청하라고 조언했다.