"기내 수화물 직접 올리세요"…아시아나항공 규정 변경

by김민정 기자
2024.12.03 06:16:12

[이데일리 김민정 기자] 아시아나항공은 내년 1월 2일부터 승객이 기내에 반입한 휴대 수하물은 승객 본인이 직접 선반에 올리는 것으로 규정을 변경했다.

아시아나항공은 과도하게 무거운 짐을 선반에 싣는 과정에서 승무원들이 부상을 입는 경우가 많아 이 같은 규정을 시행하기로 했다고 지난 2일 밝혔다.

(사진=게티이미지코리아)

다만 장애인과 노약자, 임산부 등의 교통약자는 승무원이 계속 수하물 수납을 돕기로 했다.

이와 맞물려 아시아나항공은 승객이 스스로 수하물을 수납하고 내릴 수 있도록 기내 수하물의 무게 제한 규정(10㎏ 이하)을 엄격히 적용한다고 덧붙였다. 이보다 무거운 수하물은 위탁수하물로 부쳐달라고 아시아나항공은 당부했다.



항공사는 지금까지 ‘가로 40㎝, 세로 20㎝, 높이 55㎝’로 제한됐던 휴대 수하물의 규격을 ‘가로·세로·높이 합계 115㎝ 미만’으로 완화했다.

국내 항공사 중에서는 대한항공과 진에어가 명확한 규정을 두고 승객이 직접 휴대 수하물을 수납하도록 하고 있다.

아시아나항공은 “승무원이 반복적으로 도움을 제공하는 과정에서 승객과 승무원의 부상 방지를 위해 승객의 짐을 들어 드릴 수 없음을 양해해 주시기를 바란다”고 말했다.