토스뱅크, 20분간 일부 서비스 먹통…"현재 정상작동"

by임유경 기자
2023.07.08 13:40:43

오전 9시 10분부터 30분까지
잔액조회·송금 제외한 기능에서 간헐적 오류

[이데일리 임유경 기자] 인터넷전문 은행 토스뱅크 일부 서비스에서 오류가 발생해, 이용자들이 불편을 겪었다.

토스뱅크는 8일 오전 공지를 통해 “토스뱅크 모바일 뱅킹 서비스 중 잔액조회 및 송금을 제외한 기능에서 간헐적 오류가 발생했다”고 밝혔다.





이날 오전 9시10분부터 9시30분까지 대출 실행과 신규 예·적금 가입 등 일부 서비스의 접속이 원활히 이뤄지지 않았다. 이용자마다 기능에 대한 오류 시간은 달랐지만, 평균 20분가량 지속됐다고 회사 측은 설명했다. 일부 온라인 커뮤니티에도 토스뱅크가 먹통이라는 글이 올라오기도 했다.

토스뱅크 측은 “시스템 업데이트로 인해 일부 고객에게 오류가 발생했다”며 “현재는 조치를 완료한 상태”라고 전했다. 또 “이번 사안을 분석해 유사한 일이 발생하지 않도록 하겠다”고 했다.