by박철근 기자
2023.02.24 07:30:08
음식물처리기 판매업체 ‘라움’ 윤민호 대표 인터뷰
1~2월 두 차례 행사에서 17억원 매출 기록…작년 연간 매출보다 2배 ↑
“매출 뿐만 아니라 고객 소통창구로서도 효과 톡톡”
[이데일리 박철근 기자] “G마켓 빅세일 프로모션에 지속 참여했는데 올해 실적은 정말 대박입니다. 며칠 만에 한 달 목표매출을 초과달성했습니다.”
‘블랙홀더킹 음식물처리기’를 판매하는 라움의 윤민호(사진) 대표는 이번 G마켓의 빅세일 프로모션 참가 소감을 이처럼 전했다. 이 회사는 이번 빅세일 프로모션에서 전체 음식물처리기 카테고리에서 매출 1위를 기록했다.
윤 대표는 “일찍부터 온라인 판로개척의 중요성을 인식하고 사업 초기부터 G마켓에 입점했다”며 “고객과 가장 빠르고 확실하게 만날 수 있는 점점이 필요했기 때문”이라고 강조했다.
업계에서는 국내 음식물처리기 시장 규모가 지난해 2000억원에서 올해 6000억원, 내년에는 1조원대로 성장할 것으로 예상하고 있다. 윤 대표는 “G마켓에서 판매중인 상품 판매 페이지를 들어가면 지금도 1000여개에 달하는 구매후기와 1600여개의 고객문의가 있다”며 “(온라인은)고객이 상품을 받아서 사용해보고 가장 빠르게 피드백을 받을 수 있는 공간이자 우리 제품에 대해 고객이 가장 궁금해하는 부분이 무엇인지 실시간으로 볼 수 있는 공간”이라고 전했다. 이어 “사용평을 소중하게 확인하고 개선할 부분은 없는지 체크하고 있다”며 “매출관리도 중요하지만 고객과의 소통 창구 역할도 G마켓을 통해 도움받는 부분”이라고 강조했다.
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