“옷 살 때 사이즈 고민 그만”…W컨셉, 빅테이터 활용 추천 서비스 도입

by한전진 기자
2024.03.24 09:42:03

[이데일리 한전진 기자] 패션 플랫폼 W컨셉이 빅데이터 기반의 사이즈 추천 서비스를 도입했다고 24일 밝혔다.

W컨셉 빅데이터 기반 사이즈 추천 서비스 도입 (사진=W컨셉)

브랜드나 상품에 따라 상이한 사이즈로 인한 불편을 개선하고, 고객 체형에 적합한 사이즈를 추천해 쇼핑 편의성을 높인다는 취지다.

W컨셉 추천 사이즈는 구매하려는 상품을 누르면 고객에게 최적화된 사이즈를 추천하는 서비스다. 상품 상세페이지 내 사이즈 탭을 신설해 △추천 사이즈 △사이즈 평가 △사이즈 가이드 등 사이즈와 관련한 세부 정보를 제공한다.



고객이 입력한 사이즈 정보, 주문 정보, 리뷰 등 약 17만건의 누적 데이터를 조합해 적합한 사이즈를 추천하는 원리를 적용했다. 사이즈별 구매 고객의 만족도 평가도 확인할 수 있다.

현재 의류, 신발 등 사이즈가 중요한 상품 약 50만건에 해당 서비스가 선적용됐다. 추후 구매 데이터가 쌓이면 사이즈 추천 상품수도 더 늘어날 전망이다.

허선희 W컨셉 테크담당은 “고객이 사이즈에 민감한 의류, 신발 등 상품 구매할 때 의사 결정에 도움을 주고자 사이즈 추천 서비스를 도입했다”며 “고객이 편리하게 쇼핑할 수 있도록 관련 서비스를 지속 고도화하겠다”고 말했다.