by정병묵 기자
2011.12.18 09:00:00
[이데일리 정병묵 기자] 지병이 있거나 면역력이 약한 사람이 해외 여행을 가거나 치안이 불안한 지역으로 여행을 가는 경우 유용한 여행자 보험 서비스가 생겼다.
SK텔레콤(017670)은 해외에서 몸이 아프거나 사고를 당하는 상황에 처했을 때 신속하고 원활한 문제 해결을 도와주는 `T로밍 세이프가드`를 선착순 5000명에게 무료로 제공한다고 18일 밝혔다.
`T로밍 세이프가드`는 여행자 보험 형태로 제공되며 신청 고객들에게 미국, 중국, 일본, 캐나다, 호주, 영국, 프랑스 등 전세계 118개국, 2000여 도시에서 최고 2000만원 한도의 현지 의료지원 및 안심 여행 도우미, 컨시어지 서비스를 제공한다.
여행이나 출장 중 도움이 필요할 때 특번 `각국 국제전화코드-82-2-3445-9445`로 전화를 걸면 전문 상담사들이 전화나 문자, 이메일 등을 통해 원하는 정보를 알려 주고 필요한 서비스를 알선해 준다.
고객이 해외에서 의사소통이 어렵고 현지 의료, 법 체계에 대한 정보가 부족해 신속한 대처가 어려운 점을 감안해 SK텔레콤은 세계적인 해외여행 안전 여행 지원 서비스 회사인 `어시스트 카드`와 계약을 맺었다.
의료 서비스의 경우 전화 의료통역, 현지 의료기관 및 의사 정보 제공에서부터 응급 왕진, 병원 후송, 입원 및 본국 긴급 송환, 약품 지원 등을 제공한다. 여권이나 소지품을 잃어버린 경우에도 현지 대사관, 변호사 알선 및 긴급 메시지 전달 서비스 등이 가능하다.