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싸이의 소속사 피네이션 측은 25일 공식입장을 통해 “‘싸이흠뻑쇼 2024 - 7월 20일 과천 공연’에 대한 재공연 및 티켓 환불에 관한 안내를 드린다”며 “악천후로 인해 불가피하게 중단됐던 ‘싸이흠뻑쇼 2024 - 7월 20일 과천 공연’이 오는 8월 31일에 동일한 장소(서울대공원 주차광장)에서 다시 개최된다”고 알렸다.
이어 “많은 기대를 품고 ‘싸이흠뻑쇼 2024 - 7월 20일 과천 공연’을 찾아주셨던 관객 분들과의 약속을 지키고자 아티스트, 피네이션 그리고 본 공연의 스태프들은 신속하게 재공연을 추진 및 결정하게 됐다”며 “‘싸이흠뻑쇼 2024 - 7월 20일 과천 공연’ 티켓을 예매하신 분들은 별도의 예매 절차 없이 재공연을 관람하실 수 있으며, 기존 예매한 좌석 등급, 번호, 매수, 티켓 수령 방식 등이 동일하게 적용된다”고도 덧붙였다.
다만 재공연일(8월 31일)에 관람이 어려울 시 인터파크티켓 홈페이지 또는 고객센터를 통해 티켓을 취소할 수 있고, 취소된 티켓에 대해서는 전액 환불을 진행할 것이라고도 부연했다.
아울러 “예기치 못한 상황으로 공연이 중단됐음에도 불구하고, 양해해 주시고 응원해 주신 ‘싸이흠뻑쇼 2024 - 7월 20일 과천 공연’ 관객 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드린다. 또한, 재공연이 성사될 수 있도록 도움을 주신 과천시청, 서울대공원 및 모든 유관기관에도 감사의 말씀을 전한다”고 전했다.
