[美특징주]소파이 테크놀로지스, AI 금융 코칭 서비스 출시...주가는 '뚝'

[이데일리 최효은 기자]미국의 대형 핀테크 기업 소파이 테크놀로지스(SOFI)가 인공지능(AI)을 활용해 고객들의 자산 관리를 돕는 대화형 서비스인 ‘소파이 코치(SoFi Coach)’를 2일(현지시간) 전격 공개했다.

소파이 코치는 AI 기반의 인터랙티브 채팅 도구로, 고객들에게 맞춤형 금융 가이드를 제공하는 서비스다. 이 툴은 소파이의 유료 구독 서비스인 ‘소파이 플러스(월 10달러)’ 회원들을 대상으로 우선 출시되었다. 학자금 대출로 출발했던 소파이는 최근 주택담보대출, 투자 플랫폼, 신용카드, 은행 계좌 등으로 사업을 다각화해 왔으며, 이번 AI 금융 서비스 출시를 통해 또 한 번 포트폴리오를 확장했다. 이는 최근 금융 기업들이 급변하는 기술 트렌드에 발맞추고 고객과의 관계를 심화하기 위해 앞다투어 AI 기능을 도입하는 흐름과 궤를 같이한다는 분석이 나온다.

브라이언 월시 소파이 기획 총괄은 “소파이 코치는 사람들이 자신의 재정 상태를 더 깊이 이해하고, 궁극적으로 본인에게 가장 이익이 되는 결정을 내릴 수 있도록 지원하기 위해 설계되었다”고 개발 취지를 밝혔다.

이어 이번 AI 툴이 금융 지식을 보다 쉽게 전달하고 가이드에 대한 접근성을 높여줄 것으로 기대했다. 월시 총괄은 “많은 사람이 너무 바쁘거나, 혹은 자신의 재정 상황이나 금융 지식 부족에 대한 부끄러움 때문에 전문가의 도움을 구하기를 꺼린다는 점을 발견했다”며 “이러한 심리적 장벽이 필요한 도움을 받지 못하게 가로막고 있다”고 덧붙였다.

이날 오전 9시 53분 기준 소파이 테크놀로지스의 주가는 전일대비 3.09% 하락한 18.01달러에 거래 중이다.