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이번 상반기 실적에서 가장 눈에 띄는 부분은 건전성과 수익성의 균형이다. 카드 이용금액 증가에 따른 비이자이익 확대와 함께 신용손실충당금 전입액이 전년 동기 대비 253억원 감소하며 수익성을 뒷받침하면서 건전성 관리 성과가 실질적인 손익 개선으로 이어지고 있음을 보여줬다. 우량자산 중심의 포트폴리오 운영과 AI 기반 신용평가모델 고도화 등 리스크 관리 강화 노력의 결과로 해석된다.
비용 구조 개선도 실적 개선의 또 다른 축이다. 일반관리비는 상반기 기준 2856억원으로 전년 동기 대비 58억원 감소했다. 영업 전반의 비용 효율화와 성과 중심의 비용 집행 체제가 정착되면서 불확실한 경영환경에서도 안정적인 비용 구조를 유지했다. 김치본드, 해외자산 유동화증권 발행 등 조달 다변화를 통한 이자비용 절감 노력도 함께 이어지면서 수익성과 자본 효율성을 함께 높이는 기반이 마련된 것으로 풀이된다.
상품 경쟁력도 한층 강화됐다. 올해 새롭게 선보인 ‘ALL·YOU·NEED’ 브랜드 체계를 중심으로 고객의 소비 목적과 라이프스타일을 반영한 상품 포트폴리오를 구축했고 광고 캠페인은 누적 조회수 3000만회를 기록하며 브랜드 경쟁력도 확대되고 있다. 기업카드 역시 고객 중심 디자인 체계 개편과 영업 중심 조직 운영을 통해 기업고객 접점을 넓혀가고 있다.
미래 성장 전략도 속도를 내고 있다. AI 기반 운영모델을 중심으로 업무와 의사결정 체계를 재편하고 코파일럿과 데이터 재구조화를 통해 AI 활용을 통한 실질적인 성과로 연결하고 있다 동시에 ROI 기반 IT 투자와 클라우드 자원 최적화를 통해 원가 경쟁력을 높이고 있다.
미래 지급결제 시장도 대비하며 글로벌 블록체인 기업들과 협력을 확대해 새로운 결제 생태계에서 KB국민카드의 역할과 수익 기반을 선점하기 위한 준비를 이어가고 있다
