KT, 메리츠화재와 ‘AI 기반 금융 혁신’ 공동 연구 착수

[이데일리 김현아 기자] KT(030200)(대표 김영섭)는 6일 서울 광화문 KT 사옥에서 메리츠화재와 ‘AI 기반 미래 금융 혁신’을 위한 전략적 공동 연구 협약을 체결했다고 밝혔다.

이번 협력은 KT의 AI 기술과 메리츠화재의 보험·금융 데이터 역량을 결합해 금융 산업 전반의 디지털 전환을 가속하기 위한 것이다.

양사는 보험 및 금융 업무에 적용 가능한 AI 모델 개발과 고객 경험 개선을 위한 AI 기술 활용 방향을 논의했다.

(왼쪽부터)KT 기술혁신부문장 오승필 부사장, 메리츠화재 경영지원실장 선욱 부사장, KT Enterprise부문장 안창용 부사장이 6일 KT 광화문 빌딩에서 ‘AI 기반 미래 금융 혁신’을 위한 전략적 공동 연구 협약을 체결하고 기념 사진을 촬영하고 있다.

KT는 AI 모델 제작 역량과 GPU 인프라, 그리고 한국어 인식 성능이 높은 ‘믿:음 K 2.0’ 등을 바탕으로 금융 분야에 특화된 모델을 확장할 계획이다. 메리츠화재는 보험 데이터와 업무 문서, 약관 등 전문 데이터를 제공하고 모델 학습 정확도 향상을 지원한다.

특히 양사는 ▲보험 특화 AI 모델 개발 ▲AI 기반 청구 및 의료 서류 자동 인식 기술 ▲데이터 분석·생성 기술 등에 대한 공동 연구를 추진한다.

KT의 OCR 솔루션 ‘DocuSee’도 적용해 의료·보험 서류 인식 정확도를 높이고 보험 청구 업무 자동화 기반을 마련하는 것이 목표다.

KT 오승필 기술혁신부문장(부사장)은 “AI 기술과 금융사가 보유한 데이터를 결합해 고객에게 더 신속하고 정확한 서비스를 제공할 수 있을 것”이라며 “금융 산업 전반의 AI 전환을 선도하겠다”고 말했다.

메리츠화재 선욱 경영지원실장(부사장)은 “보험업 특성에 맞는 AI 기술을 적극 개발해 고객 경험을 실질적으로 향상시키겠다”고 밝혔다.

KT와 메리츠화재는 내년 상반기까지 보험 특화 AI 모델 및 서류 자동 인식 기술 고도화를 완료하고, 상용화 가능성을 단계적으로 검토할 예정이다.

KT는 이를 기반으로 금융·보험 분야 ‘인슈어인텔리전스(Insur-Intelligence)’ 생태계를 확대할 계획이다.