우수 사회서비스 기관 찾는다…품질인증 참여 모집

[이데일리 양지윤 기자] 정부가 우수한 사회서비스 제공 기관을 발굴하고 품질 관리를 강화하기 위해 ‘사회서비스 품질인증제’ 참여 기관 모집에 나선다.

(이미지=중앙사회서비스원)

보건복지부와 중앙사회서비스원은 29일부터 6월 18일까지 ‘2026년 사회서비스 품질인증제 사업’ 참여 기관을 모집한다고 밝혔다.

사회서비스 품질인증제는 5개 사회서비스 바우처 사업을 수행하는 기관 중 우수한 품질의 사회서비스를 제공하는 기관에 대해 인증을 부여하는 제도다. 5개 사회서비스는 산모·신생아 건강관리 지원, 아동·청소년 심리지원, 아동·청소년 비전형성, 발달재활서비스, 가사·간병 방문 지원 등이다.

인증을 신청한 기관은 서비스 운영, 인적 자원, 안전·보건 위생 등 총 5개 영역, 28개 지표로 구성된 품질인증 기준의 충족 여부를 서면·현장 심사 등을 통해 평가받는다. 품질인증 기준을 충족한 기관은 품질인증서와 품질인증 현판을 수여받게 된다. 인증 기간은 인증서 교부 시점부터 3년이다. 현재 67개 기관이 사회서비스 품질인증을 받아 유지하고 있다.

인증기관은 기관 홍보물, 매체 등에 ‘사회서비스 품질인증’ 마크를 활용할 수 있다. 사후 컨설팅 등을 통해 지속적으로 품질관리와 관련 교육도 제공받는다. 참여를 희망하는 기관은 중앙사회서비스원에서 운영하는 품질인증지원시스템을 통해 신청할 수 있다.