보험 청구서류 분석 및 자동심사 관련 연구개발
[이데일리 전선형 기자] NH농협생명과 NH농협손해보험은 16일 NH농협생명본사에서 소프트웨어 개발업체인 애자일소다와 ‘인공지능(AI)·빅데이터 기반 비즈니스 모델’ 공동연구개발을 위한 상호업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.
 | | NH농협생명 김인태 대표이사(왼쪽 첫번째), NH농협손해보험 최창수 대표이사(왼쪽 세번째), 애자일소다 최대우 대표이사가 지난 16일 서울 통일로 NH농협생명 본사에서 ‘AI·빅데이터 기반 비즈니스 모델’ 공동연구개발을 위한 상호업무협약 양해각서(MOU)에 서명을 하고 있다. (사진=NH농협생명, NH농협손해보험) |
|
이번 협약은 주요 내용은 △보험 청구서류 자동 분류 △보험금 영수증, 진단서 등 이미지 인식 및 데이터 추출 ‘AI OCR(Optical Character Reader, 광학식 문자판독장치)’ △AI 및 빅데이터 기술 적용 가능한 비즈니스 모델 연구개발 등이다. 협약기간은 양해각서 체결일로부터 1년이다.
NH농협생명과 NH농협손해보험은 이를 통해 농협 보험업 전반에 AI(Artificial Intelligence, 인공지능) 및 빅데이터 기반 기술을 접목 시켜 업무 효율성을 제고하고, 디지털 경쟁력을 확보할 계획이다.
김인태 NH농협생명 김인태 대표이사는 “애자일소다와 협업을 통해 디지털 혁신을 속도감 있게 추진하고, 고객 중심의 새로운 보험 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력할 것”이라 말했다.
NH농협손보 최창수 대표이사도 “이번 협약을 계기로 고객이 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 AI와 빅데이터 기반 사업모델을 발굴해 나갈 것”이라 전했다.
