NHN페이코, 커피베이에 ‘페이코 멤버십 클라우드’ 서비스

[이데일리 최훈길 기자] NHN페이코가 커피 프랜차이즈 기업 커피베이에 페이코 멤버십 클라우드 서비스를 제공했다.

정연훈 NHN페이코 대표. (사진=NHN페이코)

NHN페이코는 2일 이 같은 서비스 제공 소식을 밝혔다. 페이코 멤버십 클라우드는 클라우드를 기반으로 한 고객관리(CRM) 솔루션이다. 온·오프라인 회원 관리 시스템, 여러 고객층을 대상으로 한 마케팅 등 다양한 서비스를 지원한다.

커피베이는 멤버십에 가입한 고객이 주문할 경우 자동으로 스탬프가 적립되도록 했다. 커피베이는 스탬프 개수에 음료 쿠폰 등의 혜택을 제공한다. 선불 충전금 기능도 도입했다. 앞으로는 비대면 주문 기능도 선보일 예정이다.

NHN 페이코 관계자는 “페이코 멤버십 클라우드는 기업들에 효과적인 맞춤형 솔루션을 제공한다”며 “앞으로도 기업 담당자, 고객, 가맹점주 모두가 편리하게 이용할 수 있는 멤버십 솔루션 상품을 만들 계획”이라고 말했다.

정연훈 NHN페이코 대표는 올해 신년사에서 “발 빠르게 준비해 기회를 잡고, 사업 확대의 발판을 마련한 마이데이터, 인증, 온·오프라인 결제 분야에서는 올해도 속도를 늦추지 않고 더 나아가야 한다”며 “이 기회를 놓치지 않고 판을 바꾸려면 스피드, 집중력, 자신감이 어느 때보다 필요하다”고 강조했다.

정 대표는 “새롭게 열린 마이데이터 시장에서는 그동안 2030 세대의 라이프 데이터를 활용해 이용자 만족을 이끌어낸 경험과 역량을 십분 발휘해달라”며 “올해는 페이코 식권, 캠퍼스존, 오더 서비스 등을 지속적으로 확장하는 동시에 페이코 결제 단말기, 포인트 플러스 등 신규 사업을 통해 오프라인 결제 시장에서 선두 입지를 더욱 강화할 것”이라고 강조했다.