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이어 “시리는 독도에 대한 답변으로 외교부 사이트의 공식 독도 소개가 아닌 외교부 자유게시판에 2002년 9월 2일 올려진 ‘독도가 일본 땅인 13가지 이유’라는 20년 전의 엉뚱한 글을 외교부 출처로 제공하고 있다”고 전했다.
이 게시글은 ‘독도가 일본 땅’임을 주장하는 글이 아니며 정부 관계자들에게 독도 문제에 대해 적극적인 대응을 촉구하는 글이다.
반크는 “애플이 외교부의 올바른 정보를 제공하는 것이 아니라 20년 전의 외교부 자유게시판에 올라온 자료를 검색 결과로 내놓는 것은 큰 문제”라고 비판했다.
그러면서 “애플은 공신력 있는 정보를 교차 검증해 표기하는 방식을 도입할 것을 강하게 요구한다”고 주장했다.
아이폰 시리는 버전에 따라서 독도 영토에 대해서 다른 답변을 내놓고 있다. 2020년에는 한 일본 네티즌이 아이폰 시리에 일본어와 영어로 ‘다케시마(독도)’는 누구 땅이냐고 물어보는 질문에 ‘대한민국’이라고 답해서 화제가 됐다.
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지도 애플리케이션(앱)에서 언어를 ‘한국어’로 설정하면 ‘독도’가 나오지만 ‘일본어’에서는 ‘竹島’(일본이 주장하는 독도 명칭인 ‘다케시마’)로 표기되고 있다고 지적했다.
반크는 “애플이 한국의 독도를 지정되는 언어에 따라 다르게 표기하는 것은 명백한 잘못이고 꼼수”라며 “이를 고쳐 달라고 요청하는 항의 서한을 보냈고 시정 캠페인도 벌일 것”이라고 밝혔다.
시리는 지난 10일에도 “한국에 대해 알려줘”라는 질문에 “현대사에서는 한반도 또는 조선 반도의 일본 제국령 조선”이라고 대답해 논란이 된 바 있다.
당시에도 반크 측의 항의로 애플은 해당 문제를 시정했으며 문제가 된 설명의 출처는 온라인 백과사전 ‘위키피디아’의 2년 전 글로 밝혀졌다.