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초청 대상은 일본, 중국, 동북아시아, 독립국가연합(CIS) 지역의 인천공항 경유상품 판매 우수 여행사와 현지 언론 약 300개사다. 초청행사는 내년 1월까지 순차적으로 진행될 예정이다.
이번 초청행사는 ‘미리 경험하는 인천공항 제2여객터미널 체험’이라는 주제로 진행된다. 참가자 대부분이 인천공항 경유 여행상품을 직접 개발하고 고객접점에서 영업과 안내를 담당하는 직원들임을 감안해 실제 외국인 승객 관점에서 느낄 수 있는 인천공항의 차별화 요소를 최대한 현장감있게 전달한다는 계획이다. 신규 편의시설 체험, 입점 레스토랑 제공 메뉴 시식, 출입국 절차 및 환승동선 체험 등 단순 견학이 아닌 공항 내 다양한 시설을 몸소 경험할 수 있는 프로그램으로 구성됐다.
인천공항공사는 이번 기회를 통해 제2여객터미널 외에 공항 주변지역 관광자원에 대해서도 적극적으로 홍보한다. 체험 프로그램에 제2여객터미널 오픈을 맞아 전면 리뉴얼되는 인천공항 환승투어 체험과 인천공항 인근 복합리조트 시찰 등이 포함돼 방한 수요를 증가시킬 수 있는 다양한 종류의 스톱오버형 여행상품 개발에 도움이 될 것으로 보인다.
인천공항공사는 행사 참가자들을 대상으로 설문조사를 진행하고 그 결과에 기초해 시설과 서비스를 개선할 예정이다.
정일영 인천공항공사 사장은 “이번 행사를 계기로 제2여객터미널의 우수한 시설 및 서비스에 대한 홍보를 더욱 강화해 전 세계의 여객을 유치해 동북아 허브공항으로서의 인천공항 위상을 더욱 공고화하겠다”고 말했다.
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