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우리은행은 디지털 플랫폼 경쟁력 강화를 위해 ‘디지털영업그룹’을 신설하고 △WON뱅킹사업부 △플랫폼사업부 △WON모바일사업부 등을 배치했다. 이를 통해 ‘우리WON뱅킹’ 앱의 초개인화 맞춤형 서비스 확대와 ‘UI/UX’ 고도화 등으로 고객 편의성을 더욱 높이기로 했다. 또 디지털 공급망금융 플랫폼인 ‘원비즈플라자’를 비롯한 항공결제·정산서비스 등 플랫폼 기반 사업을 한 단계 더 발전시킬 계획이다.
우리은행은 인공지능 대전환(AX) 추세에 맞춰 AI 기반 업무 프로세스를 혁신하고 미래성장 동력을 확보하기 위해 기존 ‘AI플랫폼부’를 ‘AI전략센터’로 확대 개편했다. 또 HR그룹 산하에 ‘TECH인사부’를 신설해 IT·디지털 개발 역량 확충과 생산성을 향상해 업계를 선도해 나가겠다는 구상이다. 아울러 기업그룹 산하에 ‘기업시너지팀’을 신설, 기업고객과의 파트너십을 강화해 미래 먹거리 발굴 등 공동사업을 추진할 예정이다.
우리은행 관계자는 “이번 개편을 통해 고객 중심으로 조직을 재편해, 중소·소상공인을 체계적이고 실질적으로 지원할 방침이다”라며 “앞으로도 우리은행의 강점인 기업금융을 더욱 성장시키고 디지털과 AI 기반의 지속 가능한 미래 경쟁력을 확보해 나가겠다”고 말했다.
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