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이번 서비스는 해외 고객을 대상으로 국내 쇼핑몰의 상품 주문부터 결제, 배송까지 모든 과정을 몰테일이 대신 처리하는 ‘원스톱 구매대행’ 형태다.
별도의 글로벌몰을 구축하지 않아도 현재 운영 중인 자사몰에 기능을 적용할 수 있으며 해외 IP 접속 시에만 글로벌 쇼핑 화면이 활성화돼 국내외 고객을 구분 관리할 수 있다.
메이크샵을 이용하는 쇼핑몰 운영자는 신청비·운영비·대행 수수료 등 비용 부담 없이 서비스를 사용할 수 있다. 예비 창업자 역시 메이크샵을 통해 무료로 자사몰을 개설한 뒤 글로벌 쇼핑 기능을 바로 연동할 수 있다.
몰테일 관계자는 “휴대폰 인증이나 언어, 결제 수단 등으로 구매를 포기했던 해외 고객이 실제 구매로 이어질 수 있어 매출 확대 효과가 클 것”이라고 기대했다.
몰테일은 이번 오픈에 앞서 메이크샵 입점 상점 6500곳을 대상으로 시범 적용을 진행했으며 높은 만족도를 확인했다고 설명했다.
대표적으로 국내외 음반·굿즈 전문몰 ‘애플뮤직’은 전체 접속자의 30% 이상이 해외 IP임에도 구매 전환이 어려웠던 문제를 해결, 매출 증대 효과를 봤다.
몰테일 관계자는 “글로벌 쇼핑은 별도의 해외 판매 역량이 없는 중소 쇼핑몰도 쉽게 세계 시장에 진출할 수 있도록 돕는 서비스”라며 “한류 열풍으로 K-콘텐츠 관련 상품 수요가 높아지는 만큼 더 많은 판매자가 역직구 시장에서 성과를 낼 수 있도록 지원을 강화하겠다”고 말했다.
한편 몰테일은 미국, 중국, 일본, 독일, 대만 등 9개국 13개 물류센터를 운영하며 연간 200만건 이상의 해외직구 배송을 처리하는 글로벌 물류 기업이다.
