국가데이터처가 발표한 10월 고용동향에 따르면 지난달 서비스업 취업자는 전년 동월 대비 27만 2000명 늘었다. 전월 증가 폭인 22만 1000명보다 확대됐다. 보건·사회복지서비스업 취업자가 24만 9000명 늘어나며 증가세를 주도했고 정보통신업과 금융업에서도 고용 증가가 이어졌다. 전문·과학·기술서비스업 취업자도 2만 7000명 늘었다. 지난해 11월 이후 11개월 만에 증가세로 돌아선 것이다.
서비스업 내부에서도 업종별 희비는 엇갈렸다. 숙박·음식점업 취업자는 13만명 넘게 줄어들며 부진을 이어갔다. 지난해 하반기 민생회복 소비쿠폰 지급에 따른 고용 증가의 기저효과가 작용한 데다 최근 서비스업 생산 부진과 주류 소비 감소, 고용원이 있는 자영업자 감소 등 업황 악화가 겹친 영향으로 풀이된다. 소비 회복이 대면 서비스업의 고용 개선으로 이어지지 못하고 있는 셈이다.
제조업과 건설업의 고용 여건도 녹록지 않다. 제조업 취업자는 전년 동월보다 7000명 줄어 한 달 만에 감소세로 돌아섰다. 다만 3분기 월평균 감소 폭인 3만명과 비교하면 감소 규모가 크게 축소됐다. 수출 기업의 경기 심리 개선 등이 고용에도 긍정적으로 작용하고 있다는 분석이다. 건설업 취업자는 4만 2000명 줄어 2024년 5월 이후 30개월 연속 감소했다. 다만 전년 동월보다 양호한 기상 여건 등의 영향으로 감소 폭은 전월(-4만 8000명)보다 줄었다.
청년층(15~29세) 고용 부진은 좀처럼 해소되지 않고 있다. 지난달 청년층 고용률은 전년 동월 대비 1.7%포인트 하락했다. 전월 하락 폭(-1.1%포인트)보다 낙폭이 커졌다. 특히 AI 노출도가 높은 상위 50% 업종인 전문·과학·기술서비스업과 정보통신업 등이 최근 3년간 청년 고용 감소분의 90% 이상을 차지한 것으로 분석됐다. AI 도입이 신입 직원이 주로 담당하던 초급 업무를 대체하면서 청년층의 노동시장 진입을 어렵게 하는 요인으로 작용하고 있다는 분석이다.
다만 노동시장 밖에 머물던 청년층의 움직임에서는 일부 긍정적인 변화도 나타났다. 특별한 활동 없이 쉬었다고 응답한 청년층은 지난달 37만 1000명으로 전년 동월보다 3만 8000명 줄었다. 올해 2월 이후 9개월 연속 감소세다. 정부는 청년 정책과 직업훈련 등의 영향으로 쉬었음 상태에 있던 청년들이 재학이나 직업훈련 단계로 이동한 결과로 보고 있다. 이들이 향후 구직 활동에 나서 실제 취업으로 연결될 수 있을지가 청년 고용 회복의 관건으로 꼽힌다.
정부도 산업·세대별로 엇갈리는 고용 상황에 대응하기 위해 정책 마련에 속도를 내고 있다. 재정경제부는 이날 관계부처 합동 제13차 일자리전담반(TF) 회의를 열고 고용 상황을 점검했다. 정부는 취업자 증가세를 민생 전반의 체감경기 개선으로 연결하기 위한 ‘국민일자리 프로젝트’를 조속히 마련할 계획이다.
정책 지원은 청년층뿐 아니라 고령층과 조기 퇴직 중장년층 등 고용 취약계층 전반에 집중한다. 인공지능 전환(AX) 시대에 대응할 수 있도록 직업훈련 기회를 확대하고 훈련 접근성도 높일 방침이다. 동절기 취약계층의 소득과 일자리 안정을 위해 직접일자리 사업을 연말까지 차질 없이 집행하고, 이미 발표한 청년 일자리 회복 방안도 내년부터 효과를 낼 수 있도록 연내 준비를 마무리하기로 했다.
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