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SK텔레콤이 독일, 중동, 싱가포르 통신사들과 ‘글로벌 통신사 AI 동맹’을 맺는다.
최태원 SK 회장은 27일 서울 워커힐에서 ‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스 CEO 서밋’을 열고 ‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스’를 공식 출범시켰다. SKT 유영상 사장, 도이치텔레콤 클라우디아 네맛(Claudia Nemat) 부회장, 중동 통신사 e&그룹 하템 도비다(Hatem Dowidar) CEO, 싱텔 그룹 위엔 콴 문(Yuen Kuan Moon)CEO 등이 온·오프라인으로 참석했다.
통신사향AI 플랫폼 만들 것
4개 통신사는 AI 사업 협력을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. △‘텔코 AI 플랫폼(Telco AI Platform)’을 공동 개발하고 △텔코 AI 플랫폼 개발을 위한 신규 투자·공동 연구개발(R&D)워킹 그룹 운영하며 △각 국별 AI 서비스 개발을 위한 퍼블리싱·버티컬 서비스·마케팅 운영 협력이 골자다.
‘텔코 AI플랫폼’이란 통신사에 맞는 거대언어모델(LLM: Large Language Model) 엔진을 만드는 것이다. SKT 따로, 도이치텔레콤 따로가 아니라 공통 플랫폼을 만들고 이 위에서 각 국 상황에 맞게 AI 서비스를 하자는 취지다.
언어를 명령어로 하는 LLM은 오픈AI나 구글, 네이버 등이 만들고 있지만, 통신사 한 곳이 하긴 어렵다. 하지만, 공통 플랫폼을 만들면 이에 기반해 국가별로 생성형 AI 기반의 슈퍼앱(Super App) 출시를 앞당길 수 있다. SKT 관계자는 “4사는 텔코AI플랫폼을 위한 거대언어모델 제공과 데이터 및 AI 전문 인력 지원에서 협력하게 된다”고 설명했다.
통신업 혁신을 위해서도 절대적으로 필요
LLM모델을 기초로 하는 생성형AI는 매년 최대 약 5731조 원(4조4000억 달러)의 가치를 창출(맥킨지)할 것으로 예상된다. 그래서 통신업의 혁신을 위해서도 AI 기반의 변화가 절대적으로 필요하다. 단순히 통신 고객의 접점 변화뿐 아니라, 플랫폼 연계, 비즈니스 모델 확장, 시스템 자동화 등을 위해서도 그렇다.
최태원 회장은 이번 서밋에 직접 참석하여 얼라이언스의 출범을 축하하고 글로벌 텔코 기업 리더들을 만나 새롭고 혁신적인 커뮤니케이션 경험을 제공하는 AI 기업으로 변모할 것을 제안하며 힘을 모아야 한다고 강조했다.
데이터 주권 문제 해결에도 도움
거대언어모델(LLM)이 클라우드 위에서 돌아가면서 부상되고 있는 데이터 주권 문제 해결을 위해서도 각국 규제를 받는 통신사향 생성형AI 플랫폼이 필요하다는 평가도 나온다.
클라우드 관리회사인 베스핀글로벌의 이한주 사장은 “생성형 AI가 뜨면서 국가 내에 AI 엔진 하나씩 가져야 하는 상황이다. 그런데 (이런 AI 엔진의 인프라는)각 국의 통신회사가 될 가능성이 크다”고 언급했다.
텔코향 애플리케이션 개발 기대감
한편 유영상 SKT 사장은 이날 ‘글로벌 텔코 AI 얼라이언스 비전 공유(Global Telco AI Alliance Vision Sharing)’라는 주제로 통신사의 AI 대전환 필요성을 언급했다.
유 사장은 “이번 얼라이언스 출범은 글로벌 파트너사들과 함께 성장하며 비즈니스 모델을 혁신해 나갈 수 있는 새로운 여정의 출발점을 마련했다는 데 의미가 있다“며 “전 산업 영역에서 AI 대전환을 통해 고객에게 새로운 경험과 가치를 제공하는 등 글로벌 AI 생태계 확장을 이끄는 게임 체인저가 될 것”이라고 밝혔다.
도이치텔레콤 클라우디아 네맛(Claudia Nemat) 부회장은 “우리의 고객과 산업에 있어 생성형AI가 가진 잠재력을 극대화 하기 위해 우리는 텔코 AI 얼라이언스를 통해 텔코향 애플리케이션을 개발하길 기대한다”며, “이번 얼라이언스 출범은 우리 산업의 중요한 이정표가 될 것”이라고 밝혔다.
이앤라이프(e& life)의 칼리파 알 샴시(Khalifa Al Shamsi) CEO는 “AI는 통신산업을 재편하고 혁신할 수 있는 엄청난 잠재력을 보유하고 있고 이번 얼라이언스 출범은 이러한 변화를 위한 여정의 출발점이 될 것”이라며, “공통된 목표는 산업의 패러다임을 재정의하고 AI 기반 비즈니스 모델 발굴을 통해 새로운 성장 동력을 구축하고 미래 가치 창출에 주력하는 것”이라고 밝혔다.
싱텔 그룹 위엔 콴 문(Yuen Kuan Moon) CEO 는 “이번 얼라이언스를 통해 우리는 고객과 기업 모두에게 혁신적인 혜택을 제공하는 AI 서비스 개발을 가속화할 수 있을 것으로 기대한다”며 “고도화 된 5G 네트워크를 기반으로 AI를 활용해 고객 서비스와 생산성을 향상 시키기 위해 노력할 것”이라고 밝혔다.
이날 행사에는 정석근 글로벌/AITech사업부장 등 AI 대전환을 이끌고 있는 SKT 핵심 임원들도 참여했다.
