신규 가입 고객에게는 매월 해당 월에 쇼핑 시 현금처럼 사용할 수 있는 선불카드를 발급, 1년간 총 17만원의 혜택을 제공한다. 신규 회원 가입 당일 모든 구매 고객에게는 10% 할인 혜택을 받을 수 있는 실버멤버십 업그레이드가 제공되며, 500달러 이상 구매한 고객은 최대 15%의 할인 혜택이 주어지는 골드멤버십으로 업그레이드가 가능하다.
이와함께 신라아이파크면세점 신규 고객으로 가입 시 1명의 당첨자를 선정해 미국 시애틀 왕복 항공권 2매를 제공하는 이벤트도 진행된다. 신규 고객은 가입 후 응모권을 바로 작성하면 되며,기존 고객의 경우 1달러 이상만 구매해도 응모 기회를 받을 수 있다.
2월28일까지 신라아이파크면세점을 방문한 닭띠 고객에게는 당일 50달러 이상 구매 시 1만원 온라인 적립금과 7000원의 선불카드를 특별 선물로 증정한다. 또한 닭띠 고객을 포함한 전 고객을 대상으로 200달러, 400달러 이상 쇼핑 시 각각 BHC 후라이드 치킨 세트와 캘리포니아피자키친(CPK) 식사권을 증정한다.
다가오는 한국의 설과 중국 춘절을 맞은 프로모션도 준비했다. 내국인 고객에게는 이달 말까지 100달러 이상 구매하면 여행지에서 편리하게 이용할 수 있는 여행용 6종 파우치 세트를 00달러 이상 구매 시에는 5만원 정품에 해당하는 에이솝 여해용 헤어 및 바디 4종를 증정한다.
중국인 고객에게는 2월28일까지 당일 8달러 이상 구매 고객 888명에게 중국식 세뱃돈 봉투(홍빠오 ?包)를 매일 지급하며 1등 8명에게 88만원 상당의 선불카드가 제공되는 복권형식 경품 이벤트를 진행한다.