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KT는 국가 핵심 통신인프라를 운영하는 기간통신사업자로, 전국 348개 자사 빌딩을 관리하고 있다. 이 중 약 91%인 317개소에 교환·전송 등 핵심 통신설비가 구축돼 있어, 무중단 서비스 제공을 위한 선제적 설비 관리와 화재 예방이 필수적이다.
이에 KT는 기존의 현장 인력 중심 점검과 사후 대응 방식에서 벗어나, 위험 요인을 사전에 감지하는 ‘예방·예측형 통합 안전관리 체계’로 전환했다. 구체적으로 시설관리시스템(FMS)을 통해 전국 주요 설비 약 7000개에서 쏟아지는 일평균 1만6000건 이상의 점검 데이터를 통합 관리한다. 설비 운영 현황과 이력을 디지털화해 시설별 위험도를 분석하고, 이를 바탕으로 안전투자 우선순위를 결정하는 구조다.
현장 작업자의 안전과 점검 정확도도 끌어올렸다. 근거리무선통신(NFC) 기반 모바일 점검체계와 스마트 작업 전 안전회의(TBM)를 도입해 휴먼 에러를 줄였다. 아울러 그룹사인 KT에스테이트, KT텔레캅과 연계한 24시간 3중 원격 화재감시 체계를 가동해, 이상 징후 포착 시 즉각적인 상황 전파와 공동 대응이 이뤄지도록 했다.
자체 인프라에서 검증된 안전관리 모델은 신사업 확장으로 이어지고 있다. 현재 그룹사를 통해 공공·민간 분야 25개 사업장에 관련 서비스를 적용해 사업 성과를 내고 있으며, 향후 AI 영상분석과 에너지 최적화 기술까지 접목해 산업 현장 전반으로 적용 범위를 넓힐 방침이다.
KT 관계자는 “통신시설 운영 과정에서 축적한 디지털 안전관리 기술과 노하우로 국가 핵심 인프라의 안전성을 높이고, 새로운 사업 영역까지 확장한 성과를 인정받았다”며 “앞으로도 AI·데이터 기술을 활용해 산업 현장의 안전관리 혁신과 디지털 기술의 사회적 가치 제고에 기여하겠다”고 말했다.
