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주 전문의는 구급대원이 도착하기 전까지 환자를 안심시켰다. 열차가 오송역에 정차했을 때 환자는 구급대원에게 인계됐다. 이때 주 전문의는 “공황장애로 인한 호흡곤란이나 심장질환일 수 있다. 심전도 검사를 우선 시행해달라”고 구급대원에게 부탁했다.
제보자는 “환자를 생각해서 지체 없이 달려갔던 주현진 선생님을 칭찬하고 싶다. 이런 일들이 알려져야 더 많은 의사들이 사명감을 갖고 일을 할 수 있다고 생각한다”고 전했다.
당시 상황에 대해 주 전문의는 “병원 밖에서 응급 상황이 생겼을 때 저 역시 두려움이 생긴 것은 사실이지만 도움을 드려야겠다는 생각이 앞섰다. 만약 밖에서 응급 환자를 다시 마주한다면 주저 없이 나설 것”이라고 밝혔다.
국립암센터는 주 전문의의 용기있는 행동을 칭찬하고 이를 알리고자 지난 3일 모범직원 표창장을 수여했다