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사회복지 현장, 인권 관점 채용 가이드라인 나왔다

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이지현 기자I 2025.11.20 10:46:55

사회복지종사자 권익지원센터, ''인력 채용 매뉴얼’ 발간

[이데일리 이지현 기자] 사회복지종사자 권익지원센터는 사회복지 현장의 인권 중심 채용문화를 확산하기 위해 ‘인권 친화적 사회복지기관 인력 채용 매뉴얼’을 발간했다고 20일 밝혔다.

사회복지 기관의 채용은 기관의 안정적 운영과 서비스의 질을 좌우하는 핵심 과정이지만, 여전히 명확한 기준 없이 관행적으로 이루어지는 사례가 존재한다. 성별·연령·출신 지역·장애·학력 등에 따른 부당한 차별 문제도 이어지고 있다. 이번 매뉴얼은 이러한 현실을 개선하기 위해 인권 관점을 중심으로 설계된 국내 사회복지 현장 최초의 채용 가이드로, 사회복지 기관이 채용 단계부터 인권과 공정성을 제도적으로 실현할 수 있도록 지원하는 데 의미가 있다.

매뉴얼은 사회복지기관의 채용 절차를 총 7단계(채용 공고, 서류 전형, 필기 전형, 면접 전형, 신원 조회, 최종 합격 통보, 사후 관리)로 구체화하고 각 단계별로 인권 침해 요인을 예방하기 위한 기준과 실천 방안을 제시했다. 공정한 정보 제공과 차별요소 배제에서부터 구조화된 면접, 합리적 이의신청 절차, 사후 점검에 이르기까지 전 과정에 인권 친화적 원칙이 반영되도록 한 것이다.

아울러 사회복지기관 종사자의 채용은 법적으로 일정한 결격 사유가 적용되기 때문에 이에 대한 정확한 이해가 필요하다. 매뉴얼은 이러한 결격 사유의 범위와 확인 절차를 함께 다루고 이 과정에서 지원자의 인권이 침해되지 않도록 하기 위한 유의사항도 함께 제시한다.

또한 현장의 실무자가 바로 활용할 수 있도록 실질적인 예시 자료도 다수 포함했다. 인권 친화적 채용 공고문 예시, 이력서 및 자기소개서 양식, 개인정보 제공 및 이용 동의서 예시와 함께 서류심사표, 면접전형 평정표 등을 수록해 기관이 인권 기반의 채용 절차를 손쉽게 적용하고 개선할 수 있도록 했다.

이경민 사회복지종사자 권익지원센터장은 “사회복지기관은 인간의 존엄과 권리를 지키는 곳이며, 채용 과정부터 이러한 가치가 실현돼야 한다”며 “이번 매뉴얼은 평등과 공정, 자기결정, 공동체성 등 사회복지가 지향하는 핵심 가치를 담았다”고 설명했다.

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